PGM BD. Transformer l’insatisfaction en opportunité : gérer les retours clients avec efficacité et impact
#AdhérentsOnly
Vous n'êtes pas adhérents et vous voulez participer ? Contactez Aurélie : a.caldara@digital-eague.org
Attention : Ce programme de Master Class est réservé en priorité aux adhérents du territoire de la Drôme-Ardèche. Des places seront ouvertes aux autres territoires en fonction des disponibilités.
Un programme complet pour (re)prendre en main votre stratégie commerciale
Vous en avez assez des actions commerciales décousues, des outils trop complexes, ou des résultats qui stagnent ?
Le programme Business Development de Digital League vous propose un parcours structuré en 5 temps, pensé pour vous, avec une approche concrète, collective et durable.
De la prospection à la fidélisation, en passant par la conversion des prospects et la gestion des retours clients, chaque masterclass traite un enjeu stratégique précis, animé par un expert reconnu du terrain.
👉 Suivre l’ensemble du programme, c’est construire une stratégie commerciale claire, cohérente et alignée avec vos ressources — sans perdre en énergie ni en efficacité.
📌 Retrouvez toutes les étapes du parcours :
- Structurer une prospection efficace (20 mai)
- Convertir ses prospects en clients (17 juillet)
- Booster les ventes additionnelles (23 septembre)
- Transformer l’insatisfaction en opportunité (23 octobre)
- Bilan collectif & perspectives (27 novembre)
💡 L’idéal ? Participer à chaque session pour avancer pas à pas, capitaliser sur les enseignements et faire progresser votre business à votre rythme, mais dans la bonne direction.
Quand ça coince… ça peut aussi se transformer : l’art de rebondir grâce à vos clients mécontents
On vous en dit plus très vite ;)
Au programme
Le programme arrive !